업무에 수고 많으십니다.
도로교통공단울산경남지부 운영지원부 정홍주 차장입니다.
저희 회사가 귀사의 바이오스테이션 슈프리마를 직원 초과근무 확인용으로
사용하고 있습니다.
그런데 언제부턴가 직원이 찍은 지문데이터가 불러 지지가 않습니다.
참고로 저희는 직원이 찍은 데이터가 본사 서버에 저장이 되고
차후 지방에서 근무를 정리할 때 이 지문인식데이터를 불러옵니다.
5월까지는 잘 되던 지문인식기가 정확하게 6월부터 지문데이터를 불러오지 못합니다.
현재 지문을 찍으면 인식은 되는데 데이터가 본사 서버로 가지 않는건지
아니면 올라간 데이터가 본사 서버에 저장이 안 되는건지 알수 가 없습니다.